; A7 c: L$ ~) S8 Z N2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
6 j4 q( w M X \- v如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 & g) B. ?& s- v; Z& j
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 5 u8 h3 [' q3 F7 S( g8 F
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 + w2 U/ H1 P; r/ Q) U6 S" \
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 3 N0 D5 k6 c7 J8 A. M" o' p
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址 ; s! G! x' j9 L) m. H, e8 u9 c
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 ' h: E9 g, u y) m5 |
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 . p d# w+ L, c+ n; X: F+ ^5 [( v
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目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單 3 }6 ^3 l* j+ ^2 K) O- \5 f
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 # l' E4 \' i! i3 [4 f5 e5 q t
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 5 F( c( I9 e0 ^) k1 e* L
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 9 D l3 T O. c
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 : I3 U) |8 U ]
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如果目前遇到不能使用 - A! C% P3 D! H, b- S9 q
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 ' V* f* K! z! a
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